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제목
[기기정책] 기기 등록 시 SMS 인증 관련 안내
작성자
전기단기
작성일
2023. 02. 28
분류
강좌/교재
▣ 기기 등록 시 SMS 인증 절차 도입
콘텐츠 불법 양도 및 공유 근절과 사용 기기 관리의 정확성을 위해
2번째 기기 등록부터는 SMS 인증이 선행됩니다.

- 시행일 : 2023년 2월 1일부터
- 변경 전 : 기기 3대까지 재생 시 자동 등록
- 변경 후 : 수강 시 두번째 기기부터 SMS 인증을 거친 후에 등록
※ 수강 중 SMS 인증은 현행대로 유지됩니다.

① 첫번째 기기 : 첫 재생과 동시에 시스템 상 자동으로 등록됨
② 두번째 기기 : 회원정보에 등록된 휴대폰번호를 통한 SMS 인증이 완료됨과 동시에 시스템 상 등록됨
③ 세번째 기기 : 회원정보에 등록된 휴대폰번호를 통한 SMS 인증이 완료됨과 동시에 시스템 상 등록됨

이 때, 커넥츠 회원정보에 등록된 정보(이름, 휴대폰번호)와 통신사의 정보가 다를 경우에는 SMS 인증이 불가합니다.
따라서, 가입하신 통신사 및 커넥츠의 회원정보가 동일하게 등록되어 있는지 반드시 확인해주시길 바랍니다.

▶기기 초기화 방법
- [내보관함] → [기기등록안내] → 직접 2대까지 삭제 가능합니다.
- 부여된 삭제 횟수 2대를 모두 소진하셨을 경우에는 고객센터를 통해 사유에 따른 증빙 서류 제출 후 초기화 요청하실 수 있습니다.
- 자세한 문의는 고객센터 운영시간 내 유선 또는 1:1 문의 게시판을 통해 기기변경 사유에 따른 서류를 첨부하여, 요청하시길 바랍니다.
- 서류 : 새 기기 구매 시 구매 영수증 or 기기 고장/파손 시 A/S 내역서 or 기기 분실 시 분실 신고증 등
- 기기 초기화를 위해서는 반드시 기기변경 사유에 따른 증빙서류가 선 제출되어야 하는 점 유념하여 이용해주시길 바랍니다.

감사합니다. 
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